Poniższa polityka zwrotów dotyczy wyłącznie zakupów dokonanych za pośrednictwem stron osób trzecich, do których strona apteka-animed.pl przekierowuje użytkowników. Jako partner, strona nie sprzedaje produktów bezpośrednio, lecz udostępnia linki do zewnętrznych platform, na których dokonywane są zakupy. Zwroty i refundacje podlegają zatem ogólnym warunkom sprzedaży stron osób trzecich.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów, aby zmienić zdanie i zwrócić towar. Prawo to obowiązuje pod warunkiem, że produkt zostanie zwrócony w oryginalnym stanie, nieotwarty i nieużywany.
2. Warunki zwrotu
Zwroty muszą być dokonywane bezpośrednio na zewnętrznej platformie, na której dokonano zakupu. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi warunkami zwrotu każdej strony partnerskiej, aby poznać dokładne kroki do wykonania. Z reguły produkty muszą być zwracane w oryginalnym opakowaniu wraz z fakturą zakupu.
3. Produkty niepodlegające zwrotowi
Niektóre produkty mogą być wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy ze względów bezpieczeństwa lub higieny, takie jak produkty zapieczętowane lub otwarte (np. kosmetyki, produkty spożywcze lub suplementy diety). Sprawdź warunki stron partnerskich, aby uzyskać informacje o ewentualnych wyłączeniach.
4. Refundacje
Refundacje będą dokonywane zgodnie z politykami zewnętrznych stron, na których dokonano zakupów. Po zwróceniu i zaakceptowaniu produktu, refundacja zostanie zazwyczaj przetworzona w ciągu 14 do 30 dni, w zależności od platformy partnerskiej. Koszty zwrotu mogą ponosić kupujący, chyba że produkt jest wadliwy lub błąd leży po stronie witryny partnerskiej.
5. Wady lub błąd w zamówieniu
Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, musisz skontaktować się bezpośrednio ze stroną partnerską, aby poprosić o zwrot lub wymianę. Zewnętrzne strony dostarczą niezbędnych instrukcji w celu rozwiązania tego typu problemu.
6. Odpowiedzialność
Jako strona partnerska, strona apteka-animed.pl nie obsługuje zwrotów ani refundacji. Użytkownicy muszą zapoznać się z politykami zwrotów stron partnerskich, na których dokonano zakupów, w przypadku jakichkolwiek próśb o zwrot, wymianę lub refundację.